Home en Trends - Editie 57 - 2018

voor een woondroom. Door te verhuizen naar zee bijvoorbeeld. Of terug te trekken naar een nieuwbouwappartement in de stad, waar alles binnen handbereik ligt: winkels, ontspanning en cultuur. Dat is een heel ander traject dan vroeger.’ Nauwelijks online actief Eénmaal de 75 voorbij, tot slot, kiezen heel wat ouderlingen voor een assistentiewoning, omdat ze hun kinderen niet tot last willen zijn. ‘De conclusie is dat niet alleen het aantal vast- goedtransacties toeneemt, maar meer nog dat de meeste transacties voorkomen bij de grote groep 60-plussers in onze samenleving,’ aldus Jef. ‘We zien bijvoorbeeld dat niet alleen het huurappartement van de 24-jarige adolescent vaak verhuurdwordt door een 60-plusser, maar dat ook de eerste koopwoning van het jonge gezin verkocht wordt door diezelfde 60-plusser. Wanneer de stap van een appartement naar een assistentiewoning zich voordoet, komen we opnieuw bij diezelfde groep van verkopers en verhuurders terecht. En laat het nu net deze bevolkingsgroep zijn die zich in de statistieken laat optekenen als het minst actief op het inter- net. Hier is uiteraard een grote rol weggelegd voor vastgoedmakelaars. Overigens niet alleen omdat senioren minder online zitten, maar ook omdat de verkoop van vastgoed veel complexer is geworden. Het is echt voer voor experten. En die vind je in een immokantoor.’ Alles uit de kast Persoonlijk contact, een luisterend oor en ber- gen know how, dat zijn de werkmiddelen van de vastgoedmakelaar. ‘Luisteren is ontzettend belangrijk in onze stiel. Mensen en hun huis, dat is een emotioneel iets. Je moet oog hebben voor de noden van je klanten. Tegelijk ben jij ook degene die hen de weg wijst doorheen het kluwen van attesten en wettelijke verplichtin- gen. Uiteraard zorgt een makelaar ook voor een objectieve waardebepaling. Wij vastgoedexperten zien dagelijks hoe ons beroepwordt herleid tot het trekken van enkele foto’s en het publiceren van een zoekertje. Sta me toe te zeggen dat er meer, veel meer komt bij kijken dan dat.’ Hoe we dat meer moeten zien, vragen we aan Jef. ‘Als professionele speler denken we voort- durend na over hoe we verder kunnen blijven professionaliseren en differentiëren. Een huis presenteren op de markt is iets waar je niet licht over mag gaan. Dat doen we dus ook niet. We zetten tal van middelen in en halen alles uit de kast. Denk maar aan vastgoedstyling, vastgoedfotografie met reflexcamera’s en breedbeeldlenzen, dro- neshots, video’s met steadycams, strategisch uitgewerkt marketingcampagnes via online zoekmachines, sociale media, vastgoedma- gazines, beurzen en andere events. Het zijn dingen die je als particulier gewoon niet bol gewerkt krijgt.’ Duidelijke engagementen Dat vastgoedmakelaars snel en gemakkelijk poen scheppen is een misverstand of voor- oordeel van jewelste. Voor ze iets kunnen ver- dienen, investeren ze zélf een flinke duit in het ‘vermarkten’ en presenteren van je woning. ‘Het ereloon van een vastgoedmakelaar is een ‘no cure, no pay’ gegeven,’ vertelt Jef van Cau- wenberghe. ‘Wordt het eigendom niet verkocht of verhuurd, dan blijven alle inspanningen en investeringen zonder return. Het is bovendien in ieders belang om tot een transactie te ko- men waar alle partijen zich goed bij voelen. De verkoper of verhuurder bepaalt immers, na vak- kundig advies van en in overleg met zijn vast- goedmakelaar, zelf zijn vraagprijs. Wanneer de vastgoedmakelaar de waarde van de eigendom optimaal tot haar recht brengt en er uiteindelijk een overeenkomst wordt gevonden over een verkoopprijs die voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgever, hebben makelaar en verkoper hun gemeenschappelijk doel bereikt.’ De tarieven in de vastgoedsector zijn niet ge- reguleerd. Het gaat hier immers om een vrije markt. Maar dat betekent ook een markt waarin de concurrentie volop speelt. Het gevolg is dat de tarieven van makelaars niet zomaar de pan uit swingen. ‘Het is zaak om een gepast, markt- conform ereloon af te spreken bij de start van de opdracht. Dat is voor alle partijen duidelijk. En tegenover die vergoeding staan ook hele duidelijke engagementen.’ Een blik in de toekomst Het mag duidelijk zijn dat werken met een vast- goedmakelaar een belangrijke meerwaarde is. Niet alleen geef je een hoop zorgen uit handen, je weet ook zeker dat je transactie juridisch waterdicht is. Home & Trends wilde van Jef nog heel graag horen hoe hij de toekomst van het vastgoed ziet in ons land en meer specifiek inVlaanderen. Moeten we straks vrezen voor een woning- tekort? ‘Zo’n vaart zal het niet lopen,’ antwoordt Jef. ‘Wat vooral opvalt in deze actieve vastgoed- markt is de sterke beweging richting de cen- trumsteden en de toenemende vraag naar (nieuwbouw)appartementen. Demografisch is de verklaring niet ver te zoeken. We zitten met een belangrijke populatie van vergrijzende babyboomers. Voor de komende 10 à 15 jaar verwachten we dan ook een verdere toename van de vraag naar comfortabele, energiearme appartementen. Natuurlijk zit er ook een keerzijde aan deze medaille. Er dreigt op middellange termijn een overaanbod te komen aan verouderde gezins- woningen op grote percelen buiten de steden en dorpskernen. Hedendaagse gezinnen wil- len een compacte, energiezuinige en onder- houdsvriendelijke woning op een bescheiden percelen.